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Descripción del producto
Autor: Reydonnyzar Moenek, Dr. Dr., m. Devt.M. Dr. H., darang Suwanda. M.M., M.Ak., Ak., CA., Wirman Syafri, Prof. Dr. H., M.Si.
Impresión: 1, 2020
124 páginas
El objetivo principal de la autonomía regional es mejorar el bienestar de la comunidad, el empoderamiento comunitario y la competitividad comunitaria. Para funcionar bien, el primer paso que hay que dar es mejorar el servicio público (comunidad).
En la actualidad, los servicios que necesitan ser mejorados por el gobierno local incluyen centros comerciales de servicio público, preparación de estándares de satisfacción comunitaria, optimización de la gestión de quejas, innovación en la administración gubernamental, especialmente innovaciones en servicios públicos, evaluación de servicios públicos que se han implementadoPreparar las normas de servicio público, así como mejorar los foros de consulta pública y mejorar la gestión de los sistemas de información de servicios públicos.
El libro se centra en cómo mejorar los foros de consulta pública. La descripción anterior se puede ilustrar de la siguiente manera.
Aumento del servicio público: > > > objetivo de autonomía regional:
- centro comercial 1. Bienestar comunitario
- satisfacción pública estándar 2. Empoderamiento comunitario
- gestión de reclamaciones 3. Competitividad comunitaria
- innovación del servicio público.
- evaluación del servicio público.
- estándares de servicio.
- foro de consulta pública.
- sistema de información de servicios públicos